客户成功

您的成功就是我们的成功

在黑鸭子软件公司,我们知道我们的成功取决于您使用我们的软件产品取得成功。我们的客户成功计划的目标是确保您的组织从您对黑鸭子软件的投资中实现最大价值。
黑鸭子软件公司提供丰富的信息资源、服务和支持,以及黑鸭专家服务。请选择以下链接了解相关内容:

访问客户成功社区

我们用于提供客户支持、解决方案和信息的在线资源。通过它,您可以迅速并轻松地了解重要的产品信息,解决问题,从其他的用户和产品管理中增长见识,同时可分享有关产品功能的好点子。

联系客户支持

我们提供多种方式来联系我们的支持工程师。请浏览我们的客户支持联系方式页面,选择最适合您的方式。

客户支持等级

为满足所有不同客户的需求,黑鸭子软件公司具有多种不同的支持等级来提供适当的回应速度和专业服务。不论您选择哪种支持等级,我们经验丰富的支持工程师团队都将迅速地与您一起识别并解决您的问题。

参加在线和现场培训

不论您是新用户,还是寻求提升技巧的老手,我们的目标都是为您提供所需的技能和工具来保护、管理和优化您对开源的使用。

获得实施服务

黑鸭子软件公司提供全方位服务来将我们的产品平稳并无缝地集成到您的环境中。从安装到配置,再到流程实施,我们为您解决一切问题。